Помощь и документация AISAR
Инструкции для тех, кто работает в AISAR каждый день, и справочник API для тех, кто встраивает платформу в свои системы.
Помощь пользователям
Пошаговые инструкции для работы в AISAR: подключение каналов, правила мессенджеров, переписка и звонки, решение типовых проблем.
Подключение каналов
Как подключить к AISAR каждый из каналов и что для этого нужно со стороны мессенджера.
Правила и лимиты мессенджеров
Ограничения самих платформ: за что блокируют номера, как работает окно переписки и шаблоны.
Работа в AISAR
Ежедневные задачи оператора и руководителя: переписка, поиск, звонки, сделки и рассылки.
Решение проблем
Что делать, когда канал отвалился, QR не сканируется, сообщение не дошло или контакты задвоились.
Подписка и доступы
Тарифы, лимиты каналов и пользователей, роли и права сотрудников.
Интеграции
Подключение AISAR к внешним системам — CRM и порталам.
Разработчикам
Публичный API компании: аутентификация по токену, отправка сообщений, диалоги и сделки, события в реальном времени через вебхуки.
Базовый URL
https://api.aisar.app/v1MCP-сервер
https://mcp.aisar.appБыстрый старт
Первый запрос к API за 5 минут: токен, заголовки, первый вызов.
Аутентификация
Токены доступа, заголовок Authorization, области видимости.
REST API
19 групп эндпоинтов: диалоги, сообщения, контакты, сделки и другое.
Вебхуки
74 событий в реальном времени — от новых сообщений до статусов рассылок.
Отправка сообщений
Текст, вложения, шаблоны — сквозной гайд по отправке через API.
MCP
Подключение AI-агентов к AISAR по протоколу Model Context Protocol.
Ошибки
Коды состояния, формат ошибок и как их обрабатывать.