Как не получить ограничения в Telegram
В AISAR есть два способа подключить Telegram: личный аккаунт, живущий по тем же правилам, что и Telegram Desktop, и отдельный Bot API, у которого свои ограничения на то, кому бот вправе писать первым. У каждого способа свой риск блокировки — разберём оба.
Что важно знать
- Telegram (личный аккаунт) подключается как ещё одно связанное устройство — как Telegram Desktop или Telegram Web. Ограничения выносит сам Telegram, и AISAR на это решение не влияет.
- Telegram Bot работает через официальный Bot API — у него нет риска блокировки за объём переписки в том же смысле, но есть собственное, встроенное самим Telegram правило: первым писать может только пользователь.
Личный аккаунт Telegram
Как и с обычным WhatsApp, рассылки с личного аккаунта Telegram в AISAR по умолчанию идут с ограничением скорости, а не одним залпом:
| Механизм | Значение по умолчанию |
|---|---|
| Сообщений в минуту | 20 |
| Случайная задержка между сообщениями (jitter) | 5–15 секунд |
| Дневной лимит | Не задан по умолчанию — можно включить вручную в настройках рассылки. |
Как и для WhatsApp, эти значения — рекомендация: мастер рассылки предупредит, если увеличить скорость или снизить задержку ниже рекомендуемых («Канал может быть заблокирован»). Ответ «стоп», «/stop», «unsubscribe» или «отписаться» на сообщение AISAR отписывает контакт от рассылок сразу на всех его каналах, включая Telegram.
- Избегайте массовой первой рассылки незнакомым людям — как и в WhatsApp, жалобы получателей на спам — основная причина, по которой Telegram может ограничить аккаунт.
- Не добавляйте резко большое число новых контактов и не запускайте крупную рассылку сразу после подключения свежего аккаунта — дайте ему сначала немного обычного использования.
Telegram Bot
Bot API — официальный интерфейс Telegram, поэтому AISAR не накладывает на него собственный лимит скорости, как на личный аккаунт. Но у ботов есть встроенное правило самой платформы: бот может написать пользователю первым только после того, как пользователь сам напишет боту (или перейдёт по специальной deep-ссылке). Это ограничение Telegram, а не AISAR, и никакая настройка рассылки его не обходит.
- Рассылка через бота реально доходит только до тех, кто уже писал боту хотя бы раз, — сегмент аудитории рассылки стоит строить с учётом этого.
- Дать пользователю повод написать боту первым (кнопка, ссылка вида t.me/имя_бота, QR-код) — обычный способ завести переписку, из которой бот сможет отвечать и рассылать сообщения дальше.
Частые проблемы
| Симптом | Причина и что делать |
|---|---|
| Мастер рассылки предупреждает, что канал может быть заблокирован | Верните сообщений в минуту и задержку к значениям по умолчанию (20/мин, 5–15 с для личного аккаунта) или ниже. |
| Бот не отвечает части пользователей | Это ожидаемо, если пользователь ещё не написал боту первым, — правило самой платформы Telegram, а не ошибка AISAR. |
| Рассылка через бота охватывает намного меньше людей, чем ожидалось | Бот может писать только тем, кто уже начал с ним переписку, — проверьте, действительно ли выбранный сегмент состоит из людей, писавших боту. |
| Личный аккаунт Telegram отключился после рассылки | В Telegram откройте Настройки → Устройства и проверьте, на месте ли сессия AISAR. Если аккаунт ограничен самим Telegram, снять это может только сам Telegram — переподключение сработает после снятия ограничения. |
Смотрите также
Как подключить каждый способ — в «Подключении Telegram» и «Подключении Telegram Bot». Похожая логика для другого канала — в «Как не получить бан WhatsApp».