Сообщения

Сообщение удалено

message.deleted

Отправляется при удалении сообщения. Включает информацию об инициаторе удаления — оператор (user), контакт (например, «Удалить у всех» в WhatsApp) или system при массовых удалениях на стороне платформы канала — и, если указана, причину. Используйте message_id, чтобы убрать сообщение из своего хранилища.

HTTP-запрос

AISAR отправляет подписанный POST-запрос на ваш webhook_url:

http

POST {webhook_url}
Content-Type: application/json
X-AISAR-Signature: sha256=...

{
  "event": "message.deleted",
  "event_id": "evt_01JXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX",
  "timestamp": "2026-03-26T12:00:00.000000Z",
  "company_id": 1,
  "data": {
    "message_id": 123,
    "conversation_id": 45,
    "channel_id": 2,
    "deletion": {
      "actor": {
        "type": "user",
        "contact_id": null,
        "user_id": 3,
        "name": "Manager Name"
      },
      "deleted_at": "2026-03-26T12:00:00+00:00",
      "reason": null
    }
  }
}

Заголовок X-AISAR-Signature содержит HMAC-SHA256 подпись тела запроса — используйте её, чтобы убедиться, что запрос пришёл от AISAR.

Пример payload

json

{
  "event": "message.deleted",
  "event_id": "evt_01JXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX",
  "timestamp": "2026-03-26T12:00:00.000000Z",
  "company_id": 1,
  "data": {
    "message_id": 123,
    "conversation_id": 45,
    "channel_id": 2,
    "deletion": {
      "actor": {
        "type": "user",
        "contact_id": null,
        "user_id": 3,
        "name": "Manager Name"
      },
      "deleted_at": "2026-03-26T12:00:00+00:00",
      "reason": null
    }
  }
}

Поля payload

Поле	Тип	Описание
`message_id`	`integer`	Внутренний ID сообщения
`conversation_id`	`integer`	ID диалога
`channel_id`	`integer`	ID канала
`deletion.actor`	`object`	Кто удалил сообщение
`deletion.actor.type`	`string`	user, contact или system (массовые удаления со стороны платформы канала)
`deletion.actor.contact_id`	`integer\|null`	ID контакта (если удалил контакт)
`deletion.actor.user_id`	`integer\|null`	ID пользователя (если удалил пользователь)
`deletion.actor.name`	`string`	Отображаемое имя актора
`deletion.deleted_at`	`string`	Метка времени удаления в формате ISO 8601
`deletion.reason`	`string\|null`	Причина удаления (если указана пользователем)